Suasana di Kantor Dinas Pendidikan (Disdik) Kota Depok yang berlokasi di Gedung Dibaleka, Kompleks Balaikota Depok, mendadak pecah dan ramai parah pada Senin (15/6). Bukan lagi ada bagi-bagi takjil atau bansos, melainkan gerombolan orang tua (ortu) calon siswa yang kompak mendatangi kantor tersebut. Area layanan langsung diserbu sampai antrean nomor pengaduan membludak banget.
Usut punya usut, para ortu ini udah gak tahan lagi sama drama Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) yang mendadak error. Sejak pagi, mereka rela antre berjam-jam demi bisa ngajuin komplain resmi ke pihak dinas terkait.
Server Lemot Bikin Ortu Gagal Upload Berkas dan Ketar-ketir
Berdasarkan pantauan di lapangan, emosi para ortu ini kesulut karena masalah teknis yang tidak support. Salah satu kendala paling zonk yang kompak dikeluhin sama mayoritas pelapor adalah susahnya setengah mati buat mengunggah alias upload dokumen persyaratan ke sistem SPMB. Alhasil, proses pendaftaran online mereka terhenti di tengah jalan dan gak bisa kelar sebagaimana mestinya.
“Gimana gak panik, coba? Tiap mau submit dokumen malah loading terus, ujung-ujungnya error. Padahal kuota dan waktu terus berjalan,” celetuk salah satu ortu murid yang kelihatan lelah banget sambil megang map berkas.
Gara-gara gangguan teknis ini, tingkat kecemasan para ortu langsung melonjak drastis. Mereka ketar-ketir dan takut banget kalau masalah server down ini bakal ngerusak momen seleksi anak-anak mereka. Takutnya, nama anak mereka malah gak masuk sistem atau keburu kedepak gara-gara telat mendaftar.
Para ortu murid ini sangat berharap pihak Disdik Kota Depok gak pakai lama buat gercep (gerak cepat) benerin sistem SPMB yang lagi eror tersebut. Mereka menuntut keadilan biar proses penerimaan siswa baru ini berjalan lancar jaya, transparan, dan semua anak dapet kesempatan yang sama rata buat lolos seleksi tanpa terhalang urusan server bermasalah.
